Informatii Livrare
Livrarea comenzilor plasate pe site-ul www.doarbio.ro in Romania, se face in conditii normale, in 1-3 zile lucratoare de la confirmare si procesare, prin intermediul curierului.
In functie de momentul in care comanda este plasata pe site, aceasta poate fi confirmata si procesata de catre Brand Attitude Srl in aceeasi zi sau in ziua urmatoare.
Astfel, in mod normal, comenzile plasate in cursul diminetii, pana in orele 12.00, sunt confirmate si procesate in aceeasi zi lucratoare.
Comenzile plasate dupa orele 12:00 sunt confirmate si procesate a doua zi lucratoare.
Exista si exceptii de la aceasta regula, care pot fi cauzate de gradul de incarcare din depozit si de la curier (ex. perioada sarbatorilor, Black Friday, cand numarul comenzilor este foarte mare) sau exceptii de la aceasta regula din cauza conditiilor meteorologice nefavorabile, accidente neprevazute, distante mari etc.
In toate aceste situatii exceptionale, clientul va fi informat despre situatia in cauza si i se va comunica noul calendar de livrare.
Zilele libere - sambata, duminica, sarbatori legale, religioase, nationale etc. - sunt respectate, astfel incat comenzile plasate de catre clienti in aceste zile, vor fi confirmate si procesate in urmatoarea zi lucratoare.
Transportul produselor comandate de client, de la depozitul Brand Attitude Srl si pana la adresa de livrare specificata de client, cade in sarcina exclusiva a clientului, daca nu se specifica altfel in pagina de comanda.
Costul transportului se calculeaza pe baza greutatii coletului, a distantei si a modului de plata si se adauga la contravaloarea produselor comandate.
Veti afla costul total al transportului Dvs dupa ce introduceti adresa de livrare.
Recomandari pentru o livrare cat mai rapida.
Pentru a reduce la minim eventuale incidente neplacute, va rugam sa scrieti adresa foarte detaliat: strada, numar, bloc, scara, etaj, apartament, interfon, sat / comuna, oras, sector / judet, codul postal (daca il cunoasteti). Acest lucru va permite curierului sa ajunga la Dvs cat mai rapid.
Va rugam sa va asigurati ca la adresa de livrare va exista o persoana care sa preia coletul Dvs. In cazul in care, din anumite motive, acest lucru nu mai este posibil, va rugam sa ne contactati la +40751.060.596 sau comenzi@doarbio.ro
Pentru orice alte intrebari legate de plasarea, confirmarea, procesarea si livrarea comenzii Dvs, va rugam sa ne contactati la comenzi@doarbio.ro.